20 вересня о 18:16, на лінію екстреного виклику 101, надійшло повідомлення про загоряння в житловому будинку по вул. Героїв Небесної Сотні в м. Глухів. Про пожежу повідомив випадковий перехожий, який побачив полум’я з-під покрівлі. На місце події було направлено черговий караул 19 – ї Державної пожежно – рятувальної частини.
По прибуттю було встановлено, що в будинку на п’ять квартир, вогонь вже охопив дах та перекриття на значній площі. Утворилась загроза подальшого поширення вогню на всю будівлю. Для безперебійної подачі води, автоцистерну довелося дозаправляти від пожежного гідранту, який знаходився на відстані до 60 м від осередку горіння.
О 18:36 загоряння локалізували , а о 20:22 – витративши на гасіння близько 30 тонн води, повністю ліквідували.
За попередніми висновками фахівців, причиною загоряння стало коротке замикання електромережі.