Згідно з ухваленим 15 січня рішенням виконавчого комітету Сумської міської ради, з 1 лютого поточного року вартість одного пасажироперевезення у міському електротранспорті становитиме 4 гривні.
Так само 4 грн. вартуватиме й одна поїздка в комунальному автобусі. Для учнів 1–11 класів збережено пільгу у 50% від повної вартості квитка, тож для них проїзд у тролейбусах та автобусах коштуватиме 2 гривні. Проїзд для пенсіонерів і решти пільгових категорій залишається безкоштовним.
Зміна вартості проїзду в комунальному громадському транспорті обумовлена подорожчанням електроенергії та збільшенням фонду заробітної плати через збільшення кількості маршрутів, відповідно кількості одиниць тролейбусів, що випускаються на лінію, і водіїв.
Щоб здешевити одну поїздку у комунальному громадському транспорті, можна придбати місячний проїзний квиток. Він коштує 120 грн. як для тролейбусів, так і для автобусів. Для учнів усіх класів, студентів денної форми навчання вищих навчальних закладів І-ІV рівнів акредитації та учнів ПТНЗ, вартість проїзного на місяць складає лише 60 гривень.