29 травня о 19:40 на телефонну лінію екстреного виклику «101» надійшла інформація від працівників екстреної медичної допомоги. За попередніми даними, у м. Суми в районі вул. Героїв Крут літній чоловік опинився у глибокому яру та не міг вибратися.
На місце виклику прибуло відділення 2-ї державної пожежно-рятувальної частини. Рятувальники спустились у низ яру, глибина якого складала близько 7 м. Фахівці надягли на чоловіка спеціальний ремінь з карабіном і, підстраховуючи під руки, за допомогою рятувальної мотузки підняли на верх.
Працівники Служби порятунку поклали літнього сумчанина на ноші і перенесли до карети «швидкої» для надання необхідної допомоги лікарями. До операції від Державної служби України з надзвичайних ситуацій залучалось 4 чоловіки особового складу на 1 одиниці техніки.