Антимонопольний комітет України (АМКУ) рекомендував одному з найбільших мобільних операторів України lifecell припинити введення в оману споживачів шляхом поширення недостовірної інформації про стандарт мобільного інтернет-зв’язку.
Про це повідомили в прес-службі АМКУ.
“Інтернет супроводжує нас всюди. Бути на зв’язку через месенджери та соцмережі, слідкувати за подіями в реальному часі, самому описувати навколишній світ та ділитися фотографіями й відео стали необхідністю для більшості сучасних активних громадян, в першу чергу молоді. Тому й оператори зв’язку ведуть невпинну боротьбу як за утримання абонентів так і за приріст кількості користувачів. Одним з ключових «козирів» у цій боротьбі є якість мобільного інтернету. Оскільки стандарт у основних операторів один і той же – “4G”, то з’являються спроби «домалювати» якість. В нашому випадку – через придуманий “4.5G”, який застосував у своїх рекламних матеріалах оператор «лайфселл», – пише АМКУ.
Рекомендації Антимонопольного комітету, надані ТОВ «лайфселл»:
Припинити поширення у рекламі відомостей щодо надання послуг мобільного Інтернету четвертого покоління у стандарті 4.5G. Інформування споживачів щодо послуг мобільного Інтернету четвертого покоління здійснювати у спосіб, що не вводитиме в оману споживачів.