24 вересня о 08:14 на телефонну лінію екстреного виклику «101» надійшла інформація про необхідність надання допомоги. За попередніми даними, у м. Кролевець 84 річна жінка через зламаний замок не змогла потрапити до своє квартири.
Небезпеку становила увімкнена на кухні газова плита, яку жінка залишила без нагляду, коли вийшла по справах до сусідки. На місце виклику прибуло відділення 22-ї державної пожежно-рятувальної частини.
Рятувальники за допомогою висувної драбини потрапили на балкон другого поверху, вимкнули плиту та за допомогою спецінструменту відчинили двері до помешкання. Літня кролевчанка подякувала працівникам Служби порятунку за надану допомогу. До операції від Державної служби України з надзвичайних ситуацій залучалось 3 чоловіки особового складу на 1 одиниці техніки.
Управління ДСНС України у Сумській області